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OKI-EMSが長年の経験とノウハウから得意とする“変種変量”に対応した「まるごと受託生産サービス」、「お客さまのバーチャルファクトリー」として、お客さまのノンコアプロセスを“まるごと”安心して任せられるEMSに向けての新たな取り組み事例として「モノづくり情報共有システム」をご紹介します。
音声とチャットを1つのプラットフォーム上に統合することで、ボイスノンボイス統合とLINE連携を実現。お客さまからの応対履歴の一元管理やオペレーター同士の連携をスムーズにするOKIのコンタクトセンターソリューションをご紹介します。
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Beyond 5G以降のモバイルでは無線基地局の運用コストが課題となる。必要な光ファイバを削減し、サービス毎の仮想ネットワークを低コストで提供できる仮想PONシステムをご紹介する。
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ローコードプラットフォームの活用例としてコンタクトセンターと連携した保守や社内部門の業務アプリを、Microsoft社のPowerPlatrormとenjoy.CRMⅢがシステム連携し、短期間で構築できる具体例をご紹介。
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自動運転、遠隔医療、映像監視などのリアルタイム性が求められる現場へ、高度AI処理を処理速度・消費電力面で有利なFPGAへ実装し、エッジ領域のAI組み込みサービスを提供。
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ダイワコンピューテック株式会社様との共創ソリューション、サーモカメラ付き検温器とカラーLEDラベルプリンター【PLAVI Pro330S】により、検温結果の印刷とカラー印刷により本人確認も同時に行えるラベルソリューションです。
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ベッドに敷くシート状のセンサ―が高齢者の状態を把握し、介護する方へタイムリーに通知致します。
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